Política de Envío — AuraFeel

Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación de la compra. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni días festivos.

Si hay algún problema con su pedido (por ejemplo, falta de stock o datos de envío incorrectos), nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.

Tiempo de envío

Una vez procesado su pedido, el tiempo estimado de envío es de 4 a 10 días hábiles, dependiendo de su ubicación.

Tenga en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar por causas externas a AuraFeel, como incidencias del transportista, aduanas o situaciones de fuerza mayor.

Confirmación y seguimiento

Recibirá un correo electrónico de confirmación en cuanto su pedido sea procesado. Si su pedido incluye número de seguimiento, se lo enviaremos para que pueda consultar el estado de su envío.

Contacto

Si tiene cualquier pregunta sobre el estado de su pedido, no dude en contactarnos escribiendo a collaremociones@outlook.es.